Assistance
Des questions, des problèmes ou des idées ? Chaque e-mail arrive dans une vraie boîte de réception, et je lis tout.
E-mail : emils@ozols.dev. Je réponds en général sous quelques jours. Scooch est fait par une seule personne : une courte description de ce que vous attendiez et de ce qui s'est passé à la place aide beaucoup. Vous pouvez aussi utiliser le formulaire d'avis dans l'app.
Questions fréquentes
Scooch est-il gratuit ?
Scooch se télécharge gratuitement. Vous pouvez dessiner votre première pièce et vérifier ce qui rentre ; pour continuer, il y a un déblocage à achat unique, pas d'abonnement. Si vous aviez Scooch avant la version 1.0.1, tout reste débloqué pour vous.
Je l'ai acheté sur un autre téléphone
Connectez-vous avec le même compte Apple et touchez Restaurer sur l'écran de déblocage. L'achat revient sans frais.
Comment obtenir des dimensions exactes ?
Touchez n'importe quel meuble ou pièce et saisissez les chiffres. Les dimensions saisies restent exactes. Vous pouvez passer du métrique à l'impérial dans les réglages.
Où sont stockés mes plans ?
Sur votre appareil. Si iCloud est disponible, Scooch garde aussi une sauvegarde dans votre propre espace iCloud, pour qu'un nouveau téléphone reprenne là où vous en étiez. Rien n'est envoyé à moi ni à personne d'autre.
Puis-je partager un plan ?
Oui. Exportez n'importe quel plan en image PNG ou en page PDF depuis les réglages et partagez-le comme n'importe quel fichier.
Quelque chose est signalé en rouge. Pourquoi ?
Le rouge signifie que deux éléments se chevauchent d'une façon impossible dans la vraie vie, ou qu'un meuble ne rentre pas dans la pièce. Les chaises glissées sous les tables ne posent pas de problème et ne sont pas signalées.
Guides
Pour les tailles de meubles, l'espace à laisser autour et la façon de mesurer une pièce, consultez les guides. Pour vérifier une porte, utilisez le calculateur d'encombrement de canapé.