Soporte

¿Preguntas, problemas o ideas? Cada correo llega a una bandeja de entrada real, y lo leo todo.

Correo: emils@ozols.dev. Normalmente respondo en un par de días. Scooch lo hace una sola persona, así que una breve descripción de lo que esperabas y de lo que pasó en cambio ayuda mucho. También puedes usar el formulario de comentarios dentro de la app.

Preguntas frecuentes

¿Scooch es gratis?

Scooch se descarga gratis. Puedes dibujar tu primera habitación y comprobar si todo cabe; para seguir hay un desbloqueo de compra única, no una suscripción. Si ya tenías Scooch antes de la versión 1.0.1, todo te queda desbloqueado.

Lo compré en otro teléfono

Inicia sesión con la misma cuenta de Apple y toca Restaurar en la pantalla de desbloqueo. La compra vuelve sin costo.

¿Cómo consigo medidas exactas?

Toca cualquier mueble o habitación y escribe los números. Las medidas escritas se mantienen exactas. Puedes cambiar entre métrico e imperial en Configuración.

¿Dónde se guardan mis planos?

En tu dispositivo. Si iCloud está disponible, Scooch también guarda una copia de seguridad en tu propio espacio de iCloud para que un teléfono nuevo retome todo donde lo dejaste. No se envía nada a mí ni a nadie más.

¿Puedo compartir un plano?

Sí. Exporta cualquier plano como imagen PNG o como página PDF desde Configuración y compártelo como cualquier archivo.

Algo aparece en rojo. ¿Por qué?

El rojo significa dos cosas: que dos muebles se superponen de una forma que no funcionaría en la vida real, o que un mueble no cabe dentro de la habitación. Las sillas metidas bajo las mesas están bien y no se marcan.

Guías

Para conocer las medidas de los muebles, el espacio que conviene dejar a su alrededor y cómo medir una habitación, consulta las guías. Para comprobar una puerta, usa la calculadora para meter un sofá.